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개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
< 일반회원가입 >
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰 번호
- 선택항목 : 영문성명, E-Mail, 연락처(자택/회사 전화번호), 주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업, 회원가입 동기, 본인사진

< 만14세미만아동 회원가입 >
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 보호자 휴대폰 번호
- 선택항목 : 영문성명, E-Mail, 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령방법, 직업, 회원가입 동기, 본인사진

< 외국인회원가입 >
- 필수항목 : 영문성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호
- 선택항목 : E-Mail, 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업, 회원가입 동기, 본인사진

< 기업∙단체회원가입 >
- 필수항목 : 가입구분, 기업/단체명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호
- 선택항목 : E-Mail, 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 회원가입 동기, 후원자사진

< 후원회원 On/Off-Line가입 >
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, E-Mail(해외결연후원 시 영문성명, 자료수령주소 포함)
- 선택항목 : 주소, 자택전화번호, 직업, 후원신청동기, 주민등록번호(국제청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)

< 후원금결제 >
- 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 생년월일
- 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일

< 국제어린이 마라톤 >
- 필수항목 : 참가자 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 소속
- 선택항목 : 참가자 사진, 동영상, 인터뷰

< 아동을 살리는 선물가게 >
- 필수항목 : 카드 받는 분의 성명, E-Mail, 주소

< 기빙클럽 >
- 필수항목 : 직업

< WE SAVER >
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰 번호
- 선택항목 : 영문성명, 주소, 연락처(자택/회사/Fax), E-Mail, 직업, 전공, 신청 동기

< 소원펀딩 >
- 필수항목 : 이름, 휴대폰 번호, 생년월일
- 선택항목 : 주민등록번호 (국세청 연말정산간소화서비스 등록 요청 시)

< SNS 인증회원 >
- 필수항목 : 닉네임, E-Mail

< 서명하기 >
- 필수항목 : 성명, 연락처, E-Mail, 주소

< 자동수집정보 >
- 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, SNS 로그인 정보, LMS 발송기록

2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집


2. 개인정보 수집 및 이용목적
“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 세이브더칠드런은 서비스를 통해 홈페이지 회원 및 후원회원에게 개인별 맞춤식 서비스 제공 및 후원관리를 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

세이브더칠드런은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

· 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물 등 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

· 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.

· 모자뜨기 Q&A 게시판 작성 시 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 모자뜨기 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.

· 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 기념품 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 E-Mail 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 E-Mail 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.

그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.

세이브더칠드런은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.


3. 개인정보 공유 및 제공
세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보를 “2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자 및 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자 및 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 동의한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

1) 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
· 개인정보 제3자 제공
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· 제3자 제공업체

제공대상

개인정보이용목적

제공 개인정보

개인정보 보유 및 이용기간

동의 거부에 따른 불이익

사단법인 금융결제원

자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인
(정기후원 신청 시 2회부터 출금)

성명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 휴대폰 번호

자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때 까지

자동이체(CMS) 신청 불가

효성에프엠에스 주식회사

자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인
(정기후원 신청 시 최초 1회만 출금)

성명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 휴대폰 번호

자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달성할 때 까지

세이브더칠드런 해외 사업장

결연아동과의 원활한 의사 소통 및 결연의 유지

후원회원번호, 영문성명

결연후원의 종료 시 까지

해외결연 불가

국회

서명하기 수집정보 제출

성명, 연락처, E-Mail, 주소

수집 목적 달성 시 까지

서명하기 참여 불가



4. 개인정보의 취급위탁

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수탁업체

위탁업무 내용

개인정보 보유 및 이용기간

디엠라인㈜, ㈜미래이포스트

세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송

회원/후원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시 까지

㈜세일코리아넷, ㈜케이티스

세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화

㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운

세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자발송 및 수신 시스템 제공

㈜디나인컴즈

세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영

㈜솔루텍시스템

세이브더칠드런 통합 Database 유지보수

㈜유런테크

세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수

㈜위세아이텍

세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발

NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, ㈜엘지씨엔에스, 엔에이치엔엔터테인먼트㈜

세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템 제공

㈜비채에프투에프

후원개발 대행

에스비에스미디어 홀딩스 주식회사

희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회

마크로밀엠브레인(엠브레인)

후원관리부 후원자 만족도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등

㈜네오카오스

2016 국제어린이마라톤 참가자 관리 및 행사 대행

서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜

후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공

해당 업체 기 보유 정보로 별도 저장하지 않음

우편 및 택배회사(우체국, KGB택배 등)

세이브더칠드런 홍보물 등 발송

발송 요청 후 5년



5. 개인정보의 보유 및 이용기간
세이브더칠드런은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면으로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.

1) 관련법령에 의한 정보보유 사유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자금융거래법
· 보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록
· 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
· 보존 기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록
· 보존 사유 : 통신비밀보호법
· 보존 기간 : 3개월


6. 개인정보 파기절차 및 방법
세이브더칠드런은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차
- 이용자 및 후원자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부처리지침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.

2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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4) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.


8. 14세 미만 아동의 회원가입
'개인정보 보호법 '상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 세이브더칠드런은 홈페이지 회원가입 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 회원 가입 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail주소(전자우편을 통한 동의 선택시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 세이브더칠드런은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


9. 이용자의 의무
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2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대해 필요한 조치를 취해야 합니다.


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11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
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1) 기술적 보호 대책
- 주요 개인정보 암호화
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- 해킹 등에 대비한 대책
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2) 관리적 보호 대책
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- 취급 직원의 최소화 및 교육
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- 개인정보보호전담기구의 운영
세이브더칠드런은 개인정보보호위원회 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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12. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처
홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호, F2F 거리캠페인 이용자에게 LMS로 발송된 메시지에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 세이브더칠드런에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 세이브더칠드런에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.


개인정보보호책임자

개인정보보호담당자

이 름 : 김미라

소 속 : 경영지원부

직 위 : 부장

전 화 : 02-6900-4400

메 일 : privacy@sc.or.kr

이 름 : 김호진

소 속 : 정보보안팀

직 위 : 팀장

전 화 : 02-6900-4400

메 일 : privacy@sc.or.kr


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)


13. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)
세이브더칠드런은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 세이브더칠드런의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.



◎ 개정된 개인정보처리방침은 2016년 12월 30일부터 시행됩니다.


개인정보처리방침 개정
- 개인정보처리방침 버전 번호 : V1.9
- 개인정보처리방침 개정 일자 : 2016년 12월 30일
- 개정정보처리방침 개정사유 : 개인정보 수집 항목, 취급위탁 업체 변경



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